檢 舉 信
先慈鄭○謹,民國19年1月20日生,有中度失智及聽障。113年9月3日入住屏東縣長治鄉德榮村下厝街5號,屏東縣私立「麗緻住宿長照機構」。
入住第6天本人前往探視,發現先慈門牙下方3顆(原本是4顆,入住前已掉落1顆)假牙竟然不見,黃筑筠護理師辯稱:「可能不小心吞下肚、入住時並沒戴假牙……可能是她吃東西習慣用衛生紙擦拭,然後將假牙包起來放在旁邊,最後被清潔人員丟掉了……」,事實上,入住當日本人同時將一支「保麗淨假牙黏著劑」交給一位陳宛琪護理師。
入住時住民不可戴假牙,理應是否應事先告知家屬?!
113年12月初去探視,發現先慈身上穿的背心竟是他人的,左胸前明明用白色筆很大字清清楚楚寫著『滿妹』,之前也有發現將他人長褲穿在先慈身上。
也曾聽其他住民家屬亦抱怨,將他人衣服穿到其母上身,害她母親皮膚發癢,此情況至今仍持續發生。
113年12月31日星期二下午,先慈由「麗緻住宿長照機構」送至「署立屏東醫院」原本掛號胸腔內科,本人一旁陪同,護理師建議應趕緊送急診室。檢查結果,急診室醫師告知先慈係「病毒感染」。
當晚立即住院,看護掀開上衣赫然發現先慈前胸及後背有嚴重『疥瘡』(附件1,住院當晚拍攝),當時主治醫師也在場。
113年1月2日上午9點半,本人至「麗緻住宿長照機構」」辦終止入住手續,並向陳宛琪護理師提醒(此時尚未經皮膚科醫師確診為疥瘡)先慈疑似疥瘡,她回答:『怎麼可能?她(指先慈)都自己一個人住,怎可能被傳染?』。
先慈一開始即入住6人房,懷疑該「麗緻住宿長照機構」事前已知悉先慈感染『疥瘡』已先行將她隔離,卻對本人隱瞞實情。
114年1月2日,經皮膚科醫師診斷先慈確實感染『疥瘡』(附件2),當日即開始進行2周治療。
本人質疑,先慈在該機構,固定每星期一、三、五為洗澡日。
12月31日星期二先慈送進「署立屏東醫院」,而前一日係洗澡日,只短短一天光景,『疥瘡』竟蔓延至如此嚴重,合理判斷該機構刻意欺瞞先慈病情,延誤治療導致病情加劇。
直至送進「署立屏東醫院」始讓病情曝光,「麗緻住宿長照機構」行徑實在可惡至極,讓本人非常不甘心。
且12月30日,「麗緻住宿長照機構」與本人line對話也隻字未提先慈罹患疥瘡(附件3)。
『疥瘡,是一種因皮膚感染到節肢動物疥螨(Sarcoptes scabiei)而引起嚴重搔癢的皮膚病。典型的症狀為皮膚劇癢且夜間更為嚴重,同時出現很小卻引起劇癢的水泡、膿泡以及全身的膿泡以及全身的搔破痕跡。
疥瘡傳播方式主要經由人與人之間皮膚直接接觸而感染外,亦可藉由衣物或被單等傳染疥螨。疥螨在侵入皮膚角質層而寄生在人體皮膚表面,分布在人體皺摺處及柔軟的地方,所以在病人的腋下、女性的乳房下……等處會長出奇癢無比的疹子,晚上棉被蓋上後會更癢,甚至會讓人半夜癢醒,難以入眠。』--摘自《衛生福利部疾病管制署》網頁
又,先慈左腳後跟有嚴重瘀血(附件4,住院當晚拍攝)。因先慈晚上會受約束,懷疑係因難耐劇烈搔癢,力圖掙扎便以兩腳跟摩擦床鋪,以致造成瘀血。
「麗緻住宿長照機構」於113年(2024年)11月22日,line告知先慈背部有紅疹,那次有就診(附件5)、2024年12月16日也只告知胸前及腋下有紅疹,並沒就醫只是拿藥(附件6,懷疑該照片拍攝日期)。
彼時決定讓先慈入住該「麗緻住宿長照機構」,唯一考量係離家近(開車只需7分鐘),方便前往探視。
先慈已屆嵩壽之齡,倘若係因不可逆之各種器官衰竭壽終正寢,本人坦然接受事實。然而竟是遭致肉體上痛楚與折磨,為人子女者,不僅深感自責且悲憤莫名。
2025年1月15日,先慈已於「署立屏東醫院」逝世。
「麗緻住宿長照機構」雖無直接關係卻難脫間接關係,其業務過失實難辭其咎,誓言為先慈討回公道。
坊間皆知,長照機構黑幕重重,可嘆的是,家屬卻求助無門,即便有管道也力有未逮,只能忍氣吞聲逆來順受,受苦受罪的卻是可憐的住民。
此次,居於個人切身慘痛經驗,不惜捲起千堆雪,亦不畏個人安危,膽敢挺身而出,期望 貴處秉公處理,替先慈爭個公道,不勝感激,謝謝。
檢舉人
姓名:鄭名秀
住址:屏東市○○路○○巷○○弄○○號
電話:09XX-XXXXXX
中 華 民 國 114 年 1 月 23 日